Порядок возврата пожертвований
1. Общие положения
1.1. Настоящий порядок определяет условия и процедуру возврата денежных средств, перечисленных в качестве пожертвования в Фонд «Выпускники лицея «Лига» (далее — Фонд).
1.2. Пожертвование является добровольным безвозмездным взносом. В соответствии с пунктом 4 статьи 582 Гражданского кодекса Российской Федерации, пожертвование не может быть отменено жертвователем в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных законом и настоящим порядком.
2. Основания для возврата пожертвования
2.1. Возврат пожертвования возможен в следующих случаях:
- Если пожертвование было перечислено в Фонд в результате ошибки (например, технический сбой, ошибочно повторенный платеж);
- Если Пожертвователь предоставил о себе заведомо ложные сведения, которые не позволяют использовать пожертвование по целевому назначению;
- В иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2. Возврат пожертвования, совершенного через систему эквайринга, производится в соответствии с правилами международных платежных систем на основании договора Фонда с банком-эквайером.
3. Порядок оформления возврата
3.1. Для инициации возврата Пожертвователю необходимо в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения платежа направить в Фонд письменное заявление с указанием причины возврата.
3.2. Заявление должно содержать следующую информацию:
- ФИО Пожертвователя;
- Сумму пожертвования;
- Дату и время совершения платежа;
- Реквизиты для возврата средств (номер карты/счета);
- Контактные данные (телефон, e-mail).
3.3. Заявление необходимо направить на официальный e-mail Фонда: 456004a@mail.ru с пометкой «Заявление о возврате средств».
4. Рассмотрение заявления и сроки возврата
4.1. Фонд рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
4.2. О решении по заявлению Фонд уведомляет Пожертвователя по указанным контактным данным.
4.3. В случае положительного решения, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения на банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата. Срок зачисления средств на карту зависит от внутренних регламентов банка-эмитента и может составлять до 30 календарных дней.
5. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с возвратом средств, обращайтесь:
- E-mail: 456004a@mail.ru
- Телефон: 8-8553-440604